Aviso de privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, recopilamos los datos personales que nos proporciona como parte del proceso de compra y venta, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a comprender mejor su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si aplica): Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para realizar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar un envío o devolver una compra, entendemos que está dando su consentimiento para la recopilación y el uso de esa información con ese propósito específico.
Si solicitamos su información para un propósito secundario, como marketing, obtendremos su consentimiento explícito o le daremos la opción de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de haber dado su consentimiento, puede retirar su consentimiento para ser contactado o para la recopilación, el uso o la divulgación de su información en cualquier momento, contactándonos a: service@medivaf.com.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar sus datos personales si es legalmente requerido o si usted viola nuestros términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en los sistemas de almacenamiento de datos de Shopify, en sus bases de datos y en la aplicación general de Shopify. Se mantienen en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.

Pago:
Si elige un portal de pago directo para realizar su compra, Shopify almacenará sus datos de tarjeta de crédito de forma cifrada de acuerdo con el estándar PCI-DSS para la seguridad de los datos de los proveedores de servicios de pago. Sus datos de transacción solo se almacenarán durante el tiempo necesario para completar su compra. Una vez completada la compra, los datos de transacción se eliminan.
Todos los portales de pago directo cumplen con los requisitos de PCI-DSS, que son gestionados por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard y American Express.

Más información:
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar que la información de su tarjeta de crédito se maneje de forma segura por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Puede consultar los términos de uso de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la política de privacidad de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 – TERCEROS

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan su información en la medida necesaria para que puedan proporcionar los servicios que les hemos solicitado.
Algunos proveedores de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad sobre la información que debemos proporcionarles. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo se procesan sus datos personales.
Algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si realiza una transacción con un proveedor de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que el proveedor o sus instalaciones estén ubicados.
Por ejemplo, si está en los EE. UU. y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago de EE. UU., sus datos personales para esta transacción pueden estar sujetos a la ley estadounidense, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandone nuestro sitio web o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta política de privacidad o a los términos de uso de nuestro sitio web.

Enlaces:
Si hace clic en enlaces dentro de nuestra tienda, es posible que sea redirigido a otro sitio web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones adecuadas y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, maltraten, vean sin autorización, divulguen, alteren o destruyan.
Si nos proporciona sus datos de tarjeta de crédito, estos se cifran mediante la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con los requisitos PCI-DSS y aplicamos estándares reconocidos.

SECCIÓN 7 – COOKIES

Aquí hay una lista de las cookies que usamos para que pueda decidir si acepta o no:

  • _session_id: Un token único relacionado con la sesión que Shopify utiliza para almacenar información sobre su sesión (referencia, página de aterrizaje, etc.)
  • _shopify_visit: No almacena datos, permanece activo durante 30 minutos después de la última visita, se utiliza para estadísticas internas de visitas.
  • _shopify_uniq: No almacena datos, caduca a medianoche del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas de un cliente a la tienda.
  • cart: Un token único, permanece durante 2 semanas, almacena el contenido de su carrito.
  • _secure_session_id: Un token único relacionado con la sesión.
  • storefront_digest: Un token único, sin fecha de caducidad, se utiliza cuando la tienda está protegida por contraseña para verificar el acceso.

SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio web, usted declara que ha alcanzado la edad legal mínima en su estado o provincia, o que ha alcanzado la edad mínima y ha dado su consentimiento para que sus hijos menores de edad usen este sitio web.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Consúltela regularmente. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes, se lo informaremos aquí para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar sus datos personales, presentar una queja o recibir más información, póngase en contacto con nuestro oficial de privacidad en:
📧 service@medivaf.com